Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-06-04

1. Introduktion

Jobla AB (org.nr 559404-2961), nedan "Bidragsportalen", "vi" eller "oss", är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i tjänsten Bidragsportalen. Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats bidragsportalen.se och våra tjänster.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontouppgifter: Namn, e-postadress, lösenord (krypterat), organisation
• Profiluppgifter: Telefonnummer, adress, roll i organisationen
• Användningsdata: Loggdata, sökningar, visade bidrag, sparade filter
• Kommunikation: Meddelanden via vår plattform, supportärenden
• Betalningsuppgifter: Behandlas av vår betalningsleverantör Stripe, vi lagrar inte kortuppgifter
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisnings-URL

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

• Tillhandahålla tjänsten: För att skapa och hantera ditt konto, visa bidrag som är relevanta för din organisation
• Kundrelation: För att hantera support, svar på frågor och teknisk assistans
• Fakturering: För att hantera betalningar och prenumerationer via Stripe
• Förbättring: För att analysera användning och förbättra våra tjänster
• Lagliga skyldigheter: För att följa tillämplig lagstiftning, t.ex. bokföringslag

4. Rättslig grund

Behandlingen av dina personuppgifter sker på följande rättsliga grunder:

• Avtal: Behandling som krävs för att fullgöra våra skyldigheter enligt användarvillkoren
• Samtycke: När du har gett ditt samtycke, t.ex. för marknadsföringsutskick
• Berättigat intresse: För att förbättra och utveckla våra tjänster
• Laglig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla viss information

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontouppgifter: Så länge du har ett aktivt konto hos oss
• Betalningsuppgifter: Enligt bokföringslagens krav (7 år)
• Användningsdata: I upp till 24 månader efter din senaste aktivitet
• Support- och kommunikationsdata: I 36 månader efter ärendets avslut

När uppgifterna inte längre behövs raderas de eller anonymiseras.

6. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföring. Vi kan dela uppgifter med:

• Stripe: För betalningshantering (se Stripes integritetspolicy)
• OpenAI: För AI-sökfunktionen, utan att dela personidentifierande information
• Tekniska leverantörer: För drift av webbplatsen (hosting, e-post, analys)
• Myndigheter: Endast när vi är lagligt skyldiga att göra det

Alla leverantörer som behandlar data åt oss har databehandlingsavtal och följer GDPR.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter. Se vår sida om dina rättigheter för fullständig information.

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Se vår cookiepolicy för mer information.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:

• All data överförs via krypterad anslutning (HTTPS/TLS)
• Lösenord lagras krypterade med moderna hash-algoritmer
• Reguljära säkerhetsgranskningar och uppdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter internt
• Databasen är placerad inom EU/ESS

10. Kontakt

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter? Kontakta oss på:

E-post: support@bidragsportalen.se
Postadress: Jobla AB, Möllegårdsvägen 7, 244 91 Kävlinge

Du har också rätt att inkomma med klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se