Bidragsportalen är byggt för ideella organisationer, föreningar, stiftelser och civilsamhällets aktörer. Dessa villkor gäller för er och kompletteras av de rättigheter och skyddsåtgärder vi tillämpar specifikt för icke-kommersiella verksamheter.

1. Avtalsparter

Avtalet gäller mellan Jobla AB (org.nr 559404-2961) och den ideella organisation, förening, stiftelse eller liknande ("ni", "kunden") som registrerar ett konto. Avtalet träder i kraft vid registrering eller aktivering av prenumeration.

2. Tjänstens innehåll

Bidragsportalen är designat med civilsamhället i åtanke. Ni får tillgång till:

• Sökning och matchning av bidrag, anslag och stiftelsefinansiering anpassat för ideella
• AI-assistans via vår egenutvecklade AI-sök för bidragsidentifiering och ansökningsplanering
• Projekthantering och Projekttorg för samarbeten
• Kalender med deadlines och ansökningsperioder
• Stöd för ansökningsprocesser och dokumentation

3. Reducerat pris för ideella organisationer

Vi erbjuder rabatterade priser för ideella organisationer, föreningar, kyrkor, stiftelser och andra civilsamhällsaktörer utan vinstdrivande syfte.

För att ansöka om reducerat pris, kontakta oss på support@bidragsportalen.se med ert organisationsnummer och en kort verksamhetsbeskrivning. Vi granskar ansökan och återkommer inom 5 arbetsdagar.

Reducerat pris förutsätter att organisationen är registrerad som ideell och inte bedriver verksamhet i primärt kommersiellt syfte.

4. Icke-kommersiell användning

Tjänsten får användas för:

• Sökning och ansökning om bidrag till er ideella verksamhet
• Intern projektledning och dokumentation
• Samarbete med andra ideella organisationer via Projekttorg

Tjänsten får inte användas för att:

• Bistå kommersiella aktörer med bidragssökning utan separat avtal
• Sälja vidare tillgång till plattformen
• Massinhämtning av bidragsdata via automatiserade scripts

5. Dataskyddsprioritering

Bidragsportalen tillämpar "privacy by design" och "privacy by default" för alla organisationer, med särskild omsorg för ideella organisationer som ofta hanterar känslig verksamhetsdata:

• Vi samlar inte in mer data än nödvändigt för tjänstens funktion
• Standardinställningar är de mest integritetsskyddande
• Projektdata är som standard privat och ej offentligt sökbar
• Ingen data säljs till tredje part, aldrig

6. Transparens mot era medlemmar

Vi förstår att ideella föreningar har transparenskrav gentemot sina medlemmar. Vi stöder er i detta genom:

• Tydlig dokumentation av all databehandling (denna policy och relaterade dokument)
• Dataexport på begäran för er årsredovisning eller medlemsrapportering
• Möjlighet att dela vår säkerhetsdokumentation med era granskare

7. Medlemsdata och GDPR

Om ni lagrar information om era medlemmar eller volontärer i Projekttorg eller andra delar av tjänsten, gäller ni som personuppgiftsansvarig för denna data. Vi agerar personuppgiftsbiträde och ett DPA-avtal behövs och tillhandahålls gratis.

Vi rekommenderar att ni utser ett dataskyddsombud eller en ansvarig person för GDPR inom er organisation. Vi kan tillhandahålla dokumentation och stöd för er GDPR-arbete.

8. Ansvarsfull AI – AI-sök

Vår egenutvecklade AI-sök ger rekommendationer om relevanta bidrag och stöder er ansökningsprocess. Viktigt att känna till:

• AI-sök ger rekommendationer, inte garantier – ni ansvarar för era ansökningsbeslut.
• Kontrollera alltid bidragsvillkor direkt hos utlysaren innan ni ansöker.
• Feedback på felaktiga rekommendationer: support@bidragsportalen.se

9. Tillgänglighet

Vi arbetar aktivt med webbplatstillgänglighet enligt WCAG 2.1 AA för att stödja organisationer med tillgänglighetsbehov – inklusive medlemmar och anställda med funktionsnedsättningar. Se vår tillgänglighetsredogörelse för status och åtgärdsplan.

10. Ansvar och ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för resultaten av bidragsansökningar ni gör med stöd av tjänsten. Vår totala ansvarsskuld begränsas till avgifter ni betalat under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar aldrig för indirekta skador, utebliven finansiering eller följdskador.

11. Avtalslängd och uppsägning

Prenumerationen löper och förnyas enligt vald plan. Ni kan säga upp tjänsten när som helst (månatlig) eller 30 dagar före förnyelsedatumet (årsvis). Vi tillhandahåller kostnadsfri dataexport i 30 dagar efter avtalets upphörande.

12. Tillämplig lag och tvistelösning

Avtalet regleras av svensk rätt. Tvister löses i första hand genom dialog. Vid oenighet avgörs tvisten av Stockholms tingsrätt.

13. Kontakt

Kundtjänst: support@bidragsportalen.se
Reducerat pris: support@bidragsportalen.se
GDPR/DPA: support@bidragsportalen.se