Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA)
Relaterade dokument
Ett Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) är ett juridiskt bindande avtal som krävs enligt GDPR Art. 28 när en organisation anlitar oss (Jobla AB / Bidragsportalen) för att behandla personuppgifter å deras vägnar. Ni är personuppgiftsansvarig; vi är ert personuppgiftsbiträde.
1. Vad reglerar DPA-avtalet?
DPA-avtalet fastställer:
- Vilka personuppgifter vi behandlar på er uppdrag och för vilka ändamål
- Era instruktioner till oss som biträde
- Våra säkerhets- och konfidentialitetsåtaganden
- Regler för anlitande av underbiträden
- Hur vi stöder er i att uppfylla era registrerade personers rättigheter
- Rutiner vid personuppgiftsincidenter
- Radering av data efter avtalets slut
2. Sammanfattning av våra åtaganden (GDPR Art. 28.3)
- Vi behandlar er data uteslutande på er instruktion
- Vi säkerställer att personal med tillgång till er data är bundna av konfidentialitetsplikt
- Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder (Art. 32)
- Vi hjälper er att svara på registerutdrag, raderingsförfrågningar och andra rättighetskrav
- Vi raderar eller återlämnar all er data vid avtalets slut
- Vi tillhandahåller all information och stöder revisioner
3. Underbiträden
En aktuell lista över våra underbiträden finns på underbiträdessidan. Vi meddelar er skriftligen minst 30 dagar i förväg vid tillägg av nya underbiträden. Ni har rätt att invända.
4. Tekniska säkerhetsåtgärder
- Kryptering i transit: TLS 1.3 för all datatrafik
- Kryptering i vila: Känsliga fält och volymer krypteras
- Åtkomstkontroll: Rollbaserad behörighet, MFA för administratörer
- Audit-loggning: GdprAuditLog registrerar all administrativ åtkomst
- Penetrationstestning: Extern granskning genomförs årligen
5. Incidenthantering
Vid personuppgiftsincident meddelar vi er inom 72 timmar. Kontakt: support@bidragsportalen.se
Ladda ner DPA-mallen
Vår DPA-mall (PDF, svenska) uppfyller GDPR Art. 28 och EU:s standardavtalsklausuler. Ladda ner, granska och kontakta oss för signering.
Ladda ner DPA-mall (PDF, sv)6. Begär signerat DPA
Fyll i formuläret nedan så förbereder vi ett signerat DPA och skickar det till er kontaktperson inom 3 arbetsdagar.
Logga in för att begära ett signerat DPA.
Logga in7. Kontakt
DPA- och dataskyddsfrågor:
E-post: support@bidragsportalen.se